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\u00daltima Atualiza\u00e7\u00e3o: 06 de julho de 2021<\/p>\n
Este site (http:\/\/www.nousia.com.br\/), todo o seu conte\u00fado e seus subendere\u00e7os (o \u201cWEBSITE<\/i>\u201d) s\u00e3o de propriedade de\u00a0NOUSIA CURSOS E TERAPIAS INTEGRATIVAS<\/strong>, inscrita no CNPJ n\u00ba 28.024.654\/0001-74, com sede em Rua D\u00e1rio Bechara, n. 61, Vila Dusi, cidade de S\u00e3o Bernardo do Campo, Estado de S\u00e3o Paulo, CEP 097.25-280 \u00a0<\/em><\/span> apresenta seus TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O conforme segue. A Nousia que adota o Princ\u00edpio Geral da Boa-F\u00e9 Contratual, previsto no Art. 422, da Lei 10.406\/2002, C\u00f3digo Civil Brasileiro, que norteia a sua conduta de probidade em todos os momentos. Ao utilizar o site e\/ou a plataforma, voc\u00ea concorda expressamente com estes TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O. Assim, ao acessar o site e a plataforma e clicar em concordar no momento do cadastro, o usu\u00e1rio declara sua plena, integral, e irrestrita concord\u00e2ncia com as condi\u00e7\u00f5es previstas neste regulamento. Os TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O aqui descritos regulamentam os direitos e deveres do usu\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o oferecido pela Nousia. Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com estes TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O, dever\u00e1 cessar imediatamente todo o uso e acesso ao site e a plataforma. A Nousia pode, a seu exclusivo crit\u00e9rio, sem aviso pr\u00e9vio, revisar este TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O a qualquer momento. Caso este TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O mudem materialmente, a Nousia publicar\u00e1 um aviso com rela\u00e7\u00e3o ao TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O atualizados no site. O TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O alterados tamb\u00e9m aparecer\u00e3o quando a plataforma for acessada por voc\u00ea e voc\u00ea precisar\u00e1 reconhecer sua concord\u00e2ncia com o TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O alterados antes de poder continuar a usar a plataforma. Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com os termos do TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O alterados, seu \u00fanico e exclusivo recurso \u00e9 descontinuar o uso do site e da plataforma, e considerar-se-\u00e1 que voc\u00ea rescindiu este TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O. Ao acessar ou usar o site e a plataforma depois que tais altera\u00e7\u00f5es forem publicadas, voc\u00ea concorda e consente com todas essas mudan\u00e7as. Sugerimos que fa\u00e7a uma c\u00f3pia deste TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O para seus registros.<\/p>\n Para os fins deste documento, as palavras grifadas em negrito ter\u00e3o os seguintes significados: Usu\u00e1rio: Aquele que utiliza e acessa o site disponibilizado em https:\/\/www.nousia.com.br NOUSIA CURSOS E TERAPIAS INTEGRATIVAS<\/strong>, inscrita no CNPJ n\u00ba 28.024.654\/0001-74, com sede em Rua D\u00e1rio Bechara, n. 61, Vila Dusi, cidade de S\u00e3o Bernardo do Campo, Estado de S\u00e3o Paulo, CEP 097.25-280 <\/span>\u201cSite\u201d e \u201cplataforma\u201d: O site e servi\u00e7o online disponibilizado em https:\/\/www.nousia.com.br Defini\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o: Nousia \u00e9 uma plataforma virtual que intermedia a conex\u00e3o entre analistas corporais e comportamentais, terapeutas Integrativos e usu\u00e1rios, e onde \u00e9 oferecido um ambiente seguro com ferramentas tecnol\u00f3gicas que permitem a realiza\u00e7\u00e3o de agendamentos para atendimentos terap\u00eauticos online ou presencial.<\/p>\n Profissionais<\/p>\n As condutas profissionais daqueles que utilizam esta plataforma atendem as especificidades de seu Conselho de Classe e\/ou \u00f3rg\u00e3o regulamentador, e s\u00e3o de total responsabilidade destes. O n\u00e3o cumprimento das determina\u00e7\u00f5es pode acarretar o imediato desligamento do profissional, oportunidade em que ser\u00e1 restitu\u00eddo o valor pago ao usu\u00e1rio que foi prejudicado. Fica ainda o profissional faltoso as demais comina\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n 1. Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/p>\n 1.1 Ades\u00e3o e Utiliza\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o A ades\u00e3o ao servi\u00e7o da plataforma Nousia come\u00e7a com a ativa\u00e7\u00e3o dos dados de acesso ao site, onde ser\u00e3o solicitados os dados cadastrais do cliente interessado e a aceita\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso. \u00c9 importante ressaltar que apenas maiores de 18 anos poder\u00e3o contratar o servi\u00e7o de orienta\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica online. Para menores de 18 anos ser\u00e3o aceitos com a autoriza\u00e7\u00e3o expressa do respons\u00e1vel legal.<\/p>\n 1.2 Dados dos Usu\u00e1rios Os usu\u00e1rios precisam fornecer o nome, endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido e um telefone para a necessidade de um eventual contato e notifica\u00e7\u00f5es das consultas. Ressaltamos que utilizaremos estas informa\u00e7\u00f5es para \u00fanica e exclusivamente. O usu\u00e1rio garante a veracidade e a exatid\u00e3o dos dados pessoais que fornecer neste site, assumindo a responsabilidade caso n\u00e3o sejam exatos e o compromisso de atualizar os dados sempre que for necess\u00e1rio.<\/p>\n 1.3 Senha Ao se cadastrar, o usu\u00e1rio precisar\u00e1 registrar uma senha pessoal e intransfer\u00edvel que ser\u00e1 a chave de seguran\u00e7a que permite o acesso \u00e0 plataforma. Desta forma, o usu\u00e1rio ser\u00e1 o \u00fanico respons\u00e1vel pelas opera\u00e7\u00f5es efetuadas em sua conta, que apenas poder\u00e1 ser acessada atrav\u00e9s de login e senha pessoal e intransfer\u00edvel. Somente atrav\u00e9s desse login e senha o usu\u00e1rio poder\u00e1 usar os servi\u00e7os da Nousia. A Nousia poder\u00e1 utilizar-se de outros meios de identifica\u00e7\u00e3o complementar do usu\u00e1rio, tal como biometria facial.<\/p>\n 2.1 Pagamento Avulso O pagamento pela compra de sess\u00f5es avulsas para An\u00e1lise Corporal e\/ou Terapia \u00e9 feito antes do agendamento da sess\u00e3o e a efetiva\u00e7\u00e3o do pagamento pelo servi\u00e7o ao profissional \u00e9 intermediada pela plataforma Nousia, atrav\u00e9s de ferramentas financeiras eletr\u00f4nicas de pagamento.\u00a0 2.2 Cancelamento do Pagamento No caso de desist\u00eancia ou problemas, a consulta pode ser cancelada desde que esteja fora do prazo das 24h que antecedem o seu atendimento. Para receber o estorno do seu pagamento, o usu\u00e1rio dever\u00e1 realizar o cancelamento da sess\u00e3o direto em sua conta Nousia. A devolu\u00e7\u00e3o do valor retornar\u00e1 em sua fatura em at\u00e9 5 (cinco) dias \u00fateis, ou como cr\u00e9dito em sua pr\u00f3xima fatura, no caso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. No caso de boleto ou transfer\u00eancia, voc\u00ea dever\u00e1 entrar em contato com o SAC Nousia dentro do per\u00edodo e informar os detalhes de sua conta para estorno integral ou parcial do valor. Para as sess\u00f5es j\u00e1 realizadas n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel a devolu\u00e7\u00e3o do valor pois o mesmo \u00e9 repassado para o profissional que realizou a sess\u00e3o.<\/p>\n Pol\u00edtica de atendimento:<\/p>\n Espere o total compromisso da presen\u00e7a dos profissionais no hor\u00e1rio da sess\u00e3o, pois caso ocorra alguma emerg\u00eancia ou impossibilidade de comparecimento do profissional, faremos o poss\u00edvel para avisar o cliente com anteced\u00eancia. Entretanto, caso o profissional tenha que remarcar ou cancelar por algum motivo a sess\u00e3o, \u00e0s seguintes regras se aplicar\u00e3o:<\/p>\n Importante: Caso ocorra algum problema identificado como t\u00e9cnico em rela\u00e7\u00e3o a tecnologia da Nousia que prejudique a qualidade ou at\u00e9 mesmo a impossibilite a realiza\u00e7\u00e3o do atendimento, a sess\u00e3o ser\u00e1 reagendada sem nenhum custo adicional para o usu\u00e1rio. Para saber mais dos requisitos m\u00ednimos do sistema verifique as orienta\u00e7\u00f5es do sistema ou acesse o FAQ.<\/p>\n Os atendimentos ocorrem atrav\u00e9s de uma sala virtual em um dos seguintes aplicativos: Zoom, Google Meet ou Team Link com suportes para v\u00eddeo, \u00e1udio e texto.<\/p>\n 5.1 Conex\u00e3o da Internet, Equipamentos, O acesso \u00e0 Internet e a instala\u00e7\u00e3o dos aplicativos citados no item 4 para a realiza\u00e7\u00e3o do atendimento \u00e9 de responsabilidade exclusiva do usu\u00e1rio. Para garantir uma consulta de qualidade \u00e9 recomend\u00e1vel uma conex\u00e3o est\u00e1vel e de banda larga. Caso o atendimento n\u00e3o possa ser iniciado por problemas t\u00e9cnicos identificados como por parte da Nousia, o mesmo poder\u00e1 ser agendado novamente, sem custo adicional para o usu\u00e1rio. Caso o atendimento seja interrompido por problemas t\u00e9cnicos, desde que o usu\u00e1rio comunique o ocorrido dentro do mesmo dia util, entraremos em contato com usu\u00e1rio e profissional para analisar o caso individualmente. Os servi\u00e7os prestados pela plataforma exigem o uso de um computador ou smartphone conectado com uma internet est\u00e1vel e de banda larga, webcam, fone de ouvido e microfone para que ambas as partes sejam protegidas pelo sigilo necess\u00e1rio a uma sess\u00e3o de atendimento.<\/p>\n 5.2 Manuten\u00e7\u00e3o do Sistema Os usu\u00e1rios concordam e aceitam que todo e qualquer sistema, plataforma ou servi\u00e7o tecnol\u00f3gico, precisa estar sempre em constante atualiza\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oamento, o que n\u00e3o pode ser considerado em si como falha ou defeito. Eventualmente, o sistema poder\u00e1 n\u00e3o estar dispon\u00edvel por motivos t\u00e9cnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outra circunst\u00e2ncia que podem estar alheios ao nosso controle, pois apesar de buscarmos a m\u00e1xima efici\u00eancia da plataforma, n\u00e3o temos como garantir o acesso e uso cont\u00ednuo ou sem interrup\u00e7\u00f5es da mesma, visto estar sujeita \u00e0 falhas de terceiros. Poss\u00edveis erros no funcionamento da plataforma ser\u00e3o corrigidos o mais breve poss\u00edvel e, caso seja preciso, uma pr\u00e9via manuten\u00e7\u00e3o, nos comprometemos a avisar todos os nossos clientes de forma mais antecipada poss\u00edvel.<\/p>\n Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade do profissional analista ou terapeuta que deve manter o sigilo das informa\u00e7\u00f5es e seguir o C\u00f3digo de \u00c9tica do Profissional vigente no Brasil. A Nousia n\u00e3o mant\u00e9m nenhum registro das informa\u00e7\u00f5es trocadas dentro das sess\u00f5es realizadas na plataforma. Entretanto, apesar de todos os cuidados do profissional com o sigilo das informa\u00e7\u00f5es trocadas durante o atendimento, os servi\u00e7os mediados por computador n\u00e3o podem ser considerados como totalmente sigilosos e seguros, pois s\u00e3o vulner\u00e1veis a amea\u00e7as digitais. Por este motivo, aconselhamos o usu\u00e1rio a n\u00e3o usar computadores p\u00fablicos e apagar os hist\u00f3ricos de conversa\u00e7\u00f5es sempre ap\u00f3s as sess\u00f5es. \u00c9 tamb\u00e9m importante proteger o seu computador com um programa de antiv\u00edrus e firewall, al\u00e9m de evitar realizar a consulta em locais p\u00fablicos (faculdade, cyber-caf\u00e9s, trabalho), na presen\u00e7a de outras pessoas. Utilize computadores de sua propriedade ou de pessoas de confian\u00e7a. A Nousia respeita as disposi\u00e7\u00f5es do Marco Civil da Internet, Lei 12.965\/14, e das leis General Data Protection Regulation (\u201cGDPR\u201d), da Uni\u00e3o Europeia, de maio de 2018 e da Consumer Privacy Act of 2018 dos Estados Unidos da Am\u00e9rica, al\u00e9m das orienta\u00e7\u00f5es preconizadas pela Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, Lei n\u00ba 13.709\/2018, aplicando aquilo que se faz necess\u00e1rio na sua plataforma e nas suas ferramentas.<\/p>\n O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer tempo, alterar e cancelar seu cadastro dentro da “\u00e1rea do cliente” ou o usu\u00e1rio poder\u00e1 enviar um email para nosso atendimento solicitando a altera\u00e7\u00e3o ou cancelamento. Efetuado o cancelamento, os dados do usu\u00e1rio ser\u00e3o removidos de forma definitiva do sistema. Para acessar novamente o sistema, o usu\u00e1rio dever\u00e1 efetuar um novo cadastro, e aceitar novamente os TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE SERVI\u00c7O. Para se comunicar altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos utilize o endere\u00e7o: contato@nousia.com.br<\/p>\n O uso comercial da express\u00e3o \u201cNousia\u201d como marca, nome empresarial ou nome de dom\u00ednio, o logotipo, bem como os conte\u00fados das telas e documentos relativos \u00e0 plataforma s\u00e3o propriedades exclusivas da Nousia e est\u00e3o protegidos pelas leis de direito autoral, marcas e patentes. N\u00e3o \u00e9 permitido reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar, ou de qualquer outra forma explorar para fins comerciais, sem o pr\u00e9vio consentimento escrito da Nousia Cursos e Terapias Integrativas Ltda. O cliente tamb\u00e9m fica proibido de gravar qualquer atendimento ou sess\u00e3o, seja por meio de grava\u00e7\u00e3o onde aparecem imagens, sons, textos, ou outra linguagem criptografada ou n\u00e3o, ficando expressamente proibido de vincular quaisquer grava\u00e7\u00f5es das sess\u00f5es, incorrendo em crime de uso indevido da imagem e voz do profissional.<\/p>\n A viola\u00e7\u00e3o de quaisquer das disposi\u00e7\u00f5es constantes neste instrumento poder\u00e1 acarretar ao usu\u00e1rio o imediato cancelamento de seu acesso ao portal pela Nousia independentemente de qualquer aviso ou notifica\u00e7\u00e3o, podendo o usu\u00e1rio responder pelos eventuais danos causados, al\u00e9m de san\u00e7\u00f5es criminais, de acordo com sua conduta, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o vigente no Brasil. Tamb\u00e9m s\u00e3o motivos de cancelamento ao acesso ou site ou plataforma Nousia, entre outros:<\/p>\n Perguntas ou coment\u00e1rios sobre esta Pol\u00edtica devem ser enviados para o representante de privacidade da Nousia por correio ou por meios eletr\u00f4nicos, da seguinte forma:<\/p>\n Nousia Cursos e Terapias Integrativas Ltda [vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” content_placement=”middle”][vc_column][vc_column_text] Termos de Uso [\/vc_column_text][vc_separator color=”sandy_brown” border_width=”2″ el_width=”10″ css=”.vc_custom_1638819977669{padding-top: -20px !important;}”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] \u00daltima Atualiza\u00e7\u00e3o: 06 de julho de 2021 Este site (http:\/\/www.nousia.com.br\/), todo o seu conte\u00fado e seus subendere\u00e7os (o \u201cWEBSITE\u201d) s\u00e3o de propriedade de\u00a0NOUSIA CURSOS E TERAPIAS INTEGRATIVAS, inscrita no CNPJ n\u00ba 28.024.654\/0001-74, com sede em Rua D\u00e1rio Bechara, n. 61, Vila Dusi, cidade de S\u00e3o Bernardo do…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2648"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2648"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2650,"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2648\/revisions\/2650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nousia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1.Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h6>\n
2. Pagamento<\/h6>\n
3. Regras de Atendimento<\/h6>\n
\n
\n
4. Intera\u00e7\u00e3o com o Profissional<\/h6>\n
5. Tecnologia<\/h6>\n
6. Sigilo nas Informa\u00e7\u00f5es<\/h6>\n
7. Altera\u00e7\u00e3o e Cancelamento Cadastro<\/h6>\n
8. Propriedade Intelectual<\/h6>\n
9. Cancelamento da Conta<\/h6>\n
\n
Fale Conosco<\/h6>\n
\nRua Dario Bechara, 61, 09725-280, S\u00e3o Paulo – SP
\ne-mail: contato@nousia.com.br[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"